天白区のエステでお悩みやご質問はルナまで

よくあるご質問

割引クーポンについてのご質問

よくあるご質問
はじめてお店へ伺って申し込みをする分はすべて初回割引になりますか?
ママ割りは1回だけしか使えないですか?
すいません教えてください。

はじめて当店をご利用・お申し込みのメニューにつきましてはすべて初回割引を
適用させていただきます。
また「ママ割り」・「学割」につきましては、いつお申し込みされましてもその都度、
すべて適用させていただきます。

よくあるご質問
はじめての時に、お試しで1回料金を申し込みをして、良ければコースを
後日申し込みしたいと考えています。
この時は、はじめの1回料金だけが「初回割引」で、追加したコースの
料金は通常料金になってしまいますか?

いいえ、クーポンにはないのですが、コースへの乗換えできますので、その場合、
追加したコースも「初回割引」を適用させていただきます。
また「ママ割り」・「学割」につきましては、何度でもすべて適用させていただきます。

よくあるご質問
ママ割りを使いたいのですが、子供が高校生なのですが、
使えますか?

はい。大丈夫です。
「ママ割り」は、お子様が大学生まで適用させていただきます。

脱毛についての質問

よくあるご質問
全身脱毛コース6回をお願いしようと思っていますが、脱毛は何回くらいで完了しますか?

当店では6回でご満足される方が6割ほどで、4割の方は10~12回ほどでご満足されて終了されております。
やはりお肌と、毛のタイプなど個人差により違いがございますが、個人差にあわせてトリートメントをおこなうノウハウで、ベストな結果がでるようにしております。

よくあるご質問
こちらの脱毛についてですが、光脱毛になりますか?
以前、他のサロンにうかがったときに、予約数日前に自分で一旦処理をしてから来てほしいとお話いただいたことがあります。数ミリ毛が覗いている状態で施術したほうが光に反応するとのことでした。
こちらのエピの場合、何か事前にしておく必要はあるのでしょうか。

はい。光脱毛になります。当店では特にお客様のお手をわずらわせることはお願いしておりませんが、もしよければ、初めてお越し頂くときのみ、数ミリ毛が覗いている状態でお越しくだされば、お客様の毛の状態(ねじれの具合や、毛の太さ、色など)を確認することができますので、その状態に合わせて、トリートメントにさらにアクセントを付けることができます。ただ、トリートメント時に毛が数ミリ出ていることにより効果が上がるということはございません。
ちなみに当店ではトリートメント前にすべての毛を当店側にてシェービングさせて頂いた上でトリートメントをおこなっていきます。

よくあるご質問
すぐにカウンセリングを受けたいのですが、私はまだ未成年なので、
無料カウンセリングや脱毛を受診する時は、保護者の同意が必要でしょうか?

当サロンは基本、同意はあった方がよいのですが、あくまでもご本人のご意向もあるかと思いますので臨機応変に対応させていただきます。
直接当店へお越しいただくのには抵抗があるかもしれませんので、よろしければHP上の「Mail」ボタンで、ご質問やご相談などお送りください。

よくあるご質問
そちらで脱毛をしたいと考えているのですが、顔・両ワキ・両腕・両脚だと、料金は学割でどのくらいになりますか?
できれば具体的に教えて下さい。
また、何度脱毛の施術を受ければ完全に生えてこなくなりますか?

初回ご来店で初めてのお客様に限り、全てのメニューが通常料金より、
30%OFFで提供させていただいております。
脱毛の都度(1回)、6回コース、共にでございます。
※無期限の回数保障ですのでご安心ください。
さて、ご希望の箇所のご料金を算定いたしますね。
(1)顔          4,410円(1回)  22,050円(6回コース)
(2)両脇         1,830円(1回)  9,180円(6回コース)
(3)両腕(肘上+肘下)   9,550円(1回)  47,770円(6回コース)
(4)両足(ひざ上+ひざ下) 11,750円(1回)   58,790円(6回コース)
上記のお見積りは初回30%OFFで計算いたしました。

また、何回で生えてこないか。のご質問ですが、まず、個人差があることと、
部位によっても毛周期のばらつきがありますが、Lunaの場合は5回~10回前後でほとんど完了しております。
6回終了した時点であと何回必要か、あるいは必要無いかを見極めさせていただいております。5回で完了してしまった場合は、残り1回を別の箇所に替えさせていただきます。

よくあるご質問
脱毛6回コースでお願いしようか悩み中なのですが、例えば途中で妊娠した場合、脱毛は出来なくなりますよね?
その様な場合、残りの施術はどうなりますか?

コースの途中で妊娠された場合ですが、いったん、コースは中断させてもらいます。
残りの回数が残っている場合ですが残りの分をキープさせてもらっております。
再開のめどとしまして、出産されて、生理が2回ほどきてホルモンバランスが正常に戻る頃に再開させてもらってます。
なので、期限を気にされることなく始めていただければと思います。

よくあるご質問
全身脱毛をしたいのですが、別のサロンで2年12回の全身を契約した友人から聞いたのですが、1回でできる脱毛は時間制限があるので全身の好きな箇所から複数箇所を時間内に脱毛をして、また2回目、3回目と、前回できなかった箇所を…というふうに脱毛して、1回1回でちゃんと全身を脱毛してもらえずに、結局全身を脱毛するのにこのコースの倍の金額がかかったと聞きましたが、こちらでは6回コースの場合、一回一回の脱毛でちゃんと全身をしてもらえますか?

そのコースは多分、全身の部位からセレクトするコースでは?と思います。

当サロンの全身6回コースですが、1回のトリートメントで、お顔とI,Oライン以外の
まるっと全身を脱毛いたします。
お客様それぞれ、お体の大きさがありますがほぼ、3時間ほどで全身の脱毛が完了いたし
ます。もちろん、それを6回おこないます。
ただし、1回のお時間が3時間となりますので、なかなか忙しくお時間がとれない方は
1回の内容を半分にして、お越しいただく回数を倍の12回にしていらっしゃる場合も
ございます。

よくあるご質問
全身脱毛6回コースをお願いしたいのですが、現金での分割またはローンは出来ないでしょうか?(クレジットは持ってないです)

現金での分割もございますが回数の多い分割は控えさせております。
カウンセリングは無料ですのでお話の中で大丈夫そうであれば、はじめられてはいかがでしょうか?
ご負担にならないようご対応させていただきますので、カウンセリングあるいはMailにて詳しくご相談いただけたらと思っております。

よくあるご質問
脱毛のフェイスラインは具体的にどのあたりまででしょうか?
脱毛とRFを初めて伺う時は同時に受けることは可能でしょうか?
別々の日の方がいいのでしょうか?

脱毛のフェイスラインですが、お顔全体の脱毛となりますが、まゆ下(アイホール)、眉毛、唇は脱毛できませんのでご了承ください。
RFスリミングコースと脱毛を同日にトリートメント可能かどうかとのご質問ですが、RFスリミングコースがラジオ波にて温熱するトリートメントなので別々の日でのトリートメントが望ましいです。

よくあるご質問
友人からの紹介なのですが、住まいが北名古屋市で車で通う為時間通りに伺えるか心配です。

当店には遠方からお車でいらっしゃる方もおりますので、その場合は予約時間をある程度余裕をもって取らせて頂いております。
もし渋滞など遅くなる場合はお電話を頂ければ可能な限りお時間を調整するか、ご予約を別の日に調整させて頂きます。

Bodyトリートメントについてのご質問

よくあるご質問
ボディスリミング180分のうち、施術時間はどのぐらいでしょうか?全身とのことですが、ラジオ波もマッサージも全身していただけるのでしょうか?

「お顔とヒジ下とバスト以外」はすべて、ラジオ波とマッサージをさせて頂いております。
また施術時間の内訳でございますが、

☆ カウンセリング(施術時間には含みません。初回来店時に30分ほどです。)

(1) バスソルト入浴(20分)

(2) ラジオ波(70分)

(3) 造体マッサージ(80分)

(4) 測定&お着替え(10分ですが、たいてい10分~20分はオーバーされます。)

(1)~(4)トータルで、たいてい3時間半くらいかかります。
詳しいトリートメントの流れにつきましては、ミニレポートからもご覧いただけますので、そちらも是非ご覧くださいね。(^v^)

よくあるご質問
RFスリミングを1回初回料金にて体験させていただいて、通いたいと思った場合は、お得な12回コースにそのまま申し込め、初回料金でOKなのか確認させてください。
あと、脱毛のフェイスラインは具体的にどのあたりまででしょうか?
脱毛とRFを初めて伺う時は同時に受けることは可能でしょうか?
別々の日の方がいいのでしょうか?

*RFスリミングコースを1回、おためしで初回料金にて体験していただいた後、
継続して通いたいなと思われましたら、お得な12回コースも初回料金にてお申込みいただけます。

*脱毛のフェイスラインですが、お顔全体の脱毛となりますが、まゆ下(アイホール)、眉毛、唇は脱毛できませんのでご了承ください。

*RFと脱毛を同日にトリートメントするご質問ですが、脱毛箇所がフェイスラインの場合でしたら可能です。また脱毛箇所がそれ以外の場合は、別々の日でのトリートメントが望ましいです。RFスリミングコースがラジオ波にて温熱するトリートメントのためです。

よくあるご質問
こちらのサロンでは、初回割引、ママ割、学割がありますが、
初回以降は私は未婚のOL なので、普通料金という事になるのでしょうか?
できれば、長く通いたいと思ってるので、少しでもお安くなると助かります♪

何かお得なプランなどありましたら、教えてください☆
よろしくお願いします。

初回はすべてのお客様にどのコース、どれだけ多く、お申込みしていただいても全て、30%割引きでご提案させていただいております。
スリミングコースですと12回コースが最大回数ですが、ご要望があればそれ以上のコースの設定を設けさせていただきますよ。(初回、30%割引き)
また初回以降のお申し込みにつきましては、「リピート割10%OFF」を適用させていただきます。

Facialトリートメントについてのご質問

よくあるご質問
質問です。フェイシャルメニューで毛穴の黒ずみに効果があるものはどれになりますか?ちなみに敏感肌です。よろしくお願いします!

ご質問いただきまして、ありがとうございます。
毛穴の黒ずみが気になるのと、敏感肌ということでしたが、今の季節は特に乾燥する季節でお手入れもご苦労なさっている事とおもいます。
どのコースが良いかとの事ですが、全てのコースに毛穴の汚れを除去する工程は組み込まれております。
ただ、敏感肌ということもありますので、一番おすすめは肌別トリートメントがよろしいかとおもわれます。
敏感肌にも色々ありますのでカウンセリングは無料なので是非、お越しください。
お肌を直接、拝見させていただいた方がもっと詳しくアドバイスできると思います。




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